Privacybeleid

1. Identiteit van de onderneming

Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
ES Systems
Brancardiershof 13
3550 Heusden-Zolder
België
Ondernemingsnummer (BTW): BE 0697.973.594
E-mail: info@essystems.be
Telefoon: +32 470 10 12 12

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan de volgende gegevens omvatten:

• Identificatiegegevens (naam, voornaam)
• Contactgegevens (adres, e-maildres, telefoonnummer)
• Informatie over uw project of aanvraag
• Digitale gegevens (IP-adres, cookies - zie cookiebeleid)

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw offerteaanvraag of bestelling te verwerken en uit te voeren.
• Voor klantenadministratie en facturatie.
• Om contact met u op te nemen over uw project.
• Om te voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

4. Analytische Tools

Wij maken gebruik van Vercel Analytics om inzicht te krijgen in het bezoekersverkeer op onze website. Deze tool verzamelt geanonimiseerde gegevens over paginaweergaven, bezoektijden en verwijzende bronnen. Er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens (PII) verzameld en er worden geen cookies gebruikt voor trackingdoeleinden.

5. Delen van gegevens

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen uw gegevens enkel met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld onderaannemers of leveranciers) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen (bijv. boekhoudkundige verplichtingen: 7 jaar).

7. Uw rechten

U heeft te allen tijde recht op inzage, correctie, of verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of om de overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@essystems.be.

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).